Cybabaブログ

Cybaba,渋谷パソコン修理工場ブログ

出張サポート

新品ルーターがつながらない!トラブルの謎に迫る

こんにちは、Cybaba,渋谷パソコン修理工場です。 今回は「自宅のインターネットが接続できない」とのご相談です。 警備会社から警備システムの接続不良の連絡があり、自分のパソコンもインターネットの接続が頻繁に切断される。 特別原因が思いつかないとき…

故障じゃなくても不調は起こる!遅い通信速度の(一時的な)解決策

こんにちは!渋谷パソコン修理工場です! 新型コロナウイルス感染症の流行により、十分に準備ができないままテレワークに移行した方もいらっしゃるのではないでしょうか。インターネット回線の不調・速度低下といったご相談を多くいただいております。しかし…

監視カメラのトラブル調査

こんにちは、渋谷パソコン修理工場です。 普段意識することは少なくても、無いと不安。そんな監視カメラが突然使えなくなってしまったと、飲食店のお客様からご相談を頂きました。 問題の監視カメラはPoEハブを使い、電源と通信を供給している天井取り付けタ…

「パソコンが勝手に動く!」不具合の対応

これは秋頃のことです。私がいつものように会社で作業をしていると、 あるお客様から一本の電話がかかってきました。 声の主は電話越しでも伝わってくるほど焦った様子で、こうおっしゃいました。 「私のパソコン、誰かに操作されてるかもしれないんです」 -…

在宅勤務用パソコンの導入サポート

こんにちは、Cybaba,パソコン修理工場です。 新型コロナウイルス対策として在宅勤務を導入する企業が増加しました。しかし仕事用のパソコンだけでなく、自宅にインターネット環境が無い方も少なく無いでしょう。それらを用意するのにも時間や手間がかかりま…

【ネットのつながりが悪い】無線LANアクセスポイントの移設

こんにちは!渋谷パソコン修理工場の梅子です! 無線インターネットにつながり辛い時、どうしてますか?完全につながらない場合は諦めもつきますが、通信にムラがあると、待てば直るのか、場所を移動すればいいのか、どうすれば解決するのか分からずイライラ…

意外と手間取るパソコン購入・初期設定をサクッと済ませる

こんにちは、パソコン修理工場の梅子です!新しいパソコンを購入する際、何を基準に、何を重視して考えていますか? 今回ご紹介するのは買い替えのご相談です!古くなったパソコンを買い替えるため、新しく購入するにあたって最適なものを選び、初期設定まで…

オフィスのネットワークトラブルサポートレポート

こんにちは、渋谷パソコン修理工場の梅子です! 今回はネットワークトラブルを対応したのでそのレポートです。 店舗設計・施工管理会社様からのご依頼で、オフィスのパソコンがインターネットにつながらなくなったので直してほしいとのこと。 ご相談内容によ…